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2025年10月20日


【重要】サポートセンター
障害情報に関するお知らせ

2025年10月20日(月)17:00現在、ホームズ君サポートセンターの電話サービスにおいて、
Amazon Web Serviceの障害の影響により、障害が発生しております。
恐れ入りますが、復旧まで以下のお問い合わせメールフォームやメールアドレスまでお問い合わせください。


■ 障害発生日時
2025年10月20日(月) 15:50~現在
■ 対象のサービス
ホームズ君サポートセンター 電話サービス
■ 障害の原因
弊社が使用している電話応答サービスにおいて、Amazon Web Servicesを利用しており、
そのAmazon Web Servicesの障害の影響によるもの
■ お問い合わせ方法
以下よりお問い合わせいただけます。
お問い合わせメールフォーム
お問い合わせメールアドレス