2025年10月20日(月)15:00ごろより、ホームズ君サポートセンターの電話サービスにおいて、
Amazon Web Service(AWS)の障害の影響により発生していた不具合はすべて復旧し、
現在(10月22日(水)時点)は通常どおり運用しております。
ホームズ君サポートセンターをご利用の皆様に、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
（2025年10月22日(水)9:00）
- ■ 障害発生日時
- 2025年10月20日(月) 15:50～10月21日(火) 8:00頃
- ■ 対象のサービス
- ホームズ君サポートセンター 電話サービス
- ■ 障害の原因
- 弊社が使用している電話応答サービスにおいて、Amazon Web Services(AWS)を利用しており、
そのAmazon Web Services(AWS)の障害の影響によるもの - ■ お問い合わせ方法
- 以下よりお問い合わせいただけます。
お問い合わせメールフォーム
お問い合わせメールアドレス
