キャリア採用
ユーザーサポート
自社のソフトウェア「住宅性能診断士 ホームズ君」シリーズをご利用中のお客様からの問い合わせに対応し、電話・メール・リモート接続等を通じて解決へと導きます。将来的には、FAQの作成、製品開発へのフィードバック、AI活用によるサポート業務の効率化、スタッフ教育、ユーザー向けセミナー講師などに業務の幅を広げることも可能です。
採用条件
- 応募資格
- 大学卒または大学院修了
- 必須要件
-
- 対人コミュニケーションが得意な方
- ITツールの活用が得意な方
- 入社後に弊社の製品や建築知識を学ぶ意欲のある方
- 歓迎条件
-
- ITヘルプデスクやテクニカルサポートの経験
- 建築関連の業務経験、学習経験、または資格保有者
- 求める人物像
-
- 相手の立場に寄り添って話を聞くことができる方
- 問題解決が好きな方
- 新たな知識や技術を学ぶことが好きな方
待遇と勤務
- 勤務時間
- 9：00～17：30 （実働7.5h/日）
休憩時間：12：00〜13：00（60分）、17：30～17：45（15分） - 休日・休暇
- 土・日曜日、祝祭日、年末年始、有給休暇（初年度10日）
- 給与
- 月給制。残業代は別途⽀給
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇
年収例） 4,500,000円～8,500,000円 - 諸手当
- 通勤交通費（規程支給）、住宅⼿当（15,000円／⽉）
- 昇給
- 年1回（4月）
- 賞与
- 年2回
- 福利厚生
- 育児休業制度、介護休業制度、契約保養所など
- 保険
- 社会保険完備（健康保険・厚生年金加入・雇用保険・労災保険）
- 契約形態
- 正社員
- 試用期間
- 3〜6か月。試用期間中の雇用条件の変更はありません。
- 勤務地
-
茨城県つくば市（インテグラル本社・開発センターまたはホームズ君 建築設計支援センター）
※敷地内全面禁煙
MAP
選考方法
- 選考フロー
-
- 書類選考
- 一次面接（オンライン）
- 筆記試験および二次面接
- 最終面接
応募方法
- 応募方法
- 求人お問い合わせフォームから提出書類を添えてエントリー
- 提出書類
-
- 履歴書（写真付）
- 職務経歴書
お問い合わせ先
- 宛先
- 株式会社インテグラル 採用担当
- 住所
- 〒305-0818
茨城県つくば市学園南2丁目7番地 - TEL
- 029-850-3331（代表）
- FAX
- 029-850-3334
- info@integral.co.jp